Integritetspolicy

Quantoviaxa värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar din personliga information när du använder vår webbplats och våra tjänster.

1. Vilken information samlar vi in?

Vi kan samla in följande typer av information:

1.1 Information du ger oss:

• Kontaktuppgifter (namn, e-postadress, telefonnummer)
• Kontouppgifter (användarnamn, lösenord)
• Betalningsinformation (via säkra tredjepartsbetalningsprocessorer)
• Demografisk information (ålder, kön)
• Hälso- och fitnessrelaterad information (träningsnivå, kost, mål)
• Feedback, frågor och korrespondens

1.2 Information vi samlar in automatiskt:

• Enhetsuppgifter (IP-adress, webbläsartyp, operativsystem)
• Användningsinformation (besökta sidor, klickade länkar, tid spenderad på webbplatsen)
• Cookies och liknande teknologier (se vår Cookie Policy)

2. Hur använder vi din information?

Vi använder din personliga information för att:

• Tillhandahålla och förbättra våra tjänster
• Skapa och underhålla ditt konto
• Behandla betalningar
• Anpassa tränings- och kostplaner
• Kommunicera med dig om våra tjänster
• Skicka nyhetsbrev och marknadsföringskommunikation (om du har samtyckt)
• Svara på dina frågor och förfrågningar
• Övervaka och analysera trender och användning
• Förbättra webbplatsens funktionalitet och användarupplevelse
• Förhindra bedrägeri och förbättra säkerheten
• Uppfylla juridiska skyldigheter

3. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar din personliga information baserat på följande rättsliga grunder:

4. Hur delar vi din information?

Vi säljer aldrig din personliga information. Vi kan dela din information med:

• Tjänsteleverantörer: Företag som hjälper oss att driva vår verksamhet (t.ex. betalningsprocessorer, molnlagringstjänster, e-postleverantörer)
• Affärspartners: Med ditt samtycke, kan vi dela information med utvalda partners som erbjuder komplementära tjänster
• Myndigheter: När det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter

Alla tredje parter som har tillgång till din information är skyldiga att skydda den i enlighet med vår policy och tillämplig lagstiftning.

5. Hur länge sparar vi din information?

Vi behåller din personliga information så länge ditt konto är aktivt eller så länge det behövs för att tillhandahålla tjänster till dig. Vi kan också behålla information för att:

• Uppfylla juridiska skyldigheter
• Lösa tvister
• Förebygga bedrägerier
• Upprätthålla säkerhet

När din information inte längre behövs för dessa ändamål, raderar eller anonymiserar vi den.

6. Dina rättigheter

Enligt dataskyddslagstiftningen har du följande rättigheter:

• Rätt till information: Att få tydlig information om hur vi använder dina personuppgifter
• Rätt till tillgång: Att få en kopia av dina personuppgifter
• Rätt till rättelse: Att korrigera felaktig eller ofullständig information
• Rätt till radering: Att få dina personuppgifter raderade under vissa omständigheter
• Rätt till begränsning av behandling: Att begränsa hur vi använder dina uppgifter under vissa omständigheter
• Rätt till dataportabilitet: Att få dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt format
• Rätt att göra invändningar: Att invända mot viss behandling, särskilt direktmarknadsföring
• Rätt att återkalla samtycke: Att när som helst återkalla ditt samtycke till behandling

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på [email protected].

7. Säkerhet

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda din personliga information, inklusive:

• Kryptering av känslig information
• Säkra servrar och nätverk
• Regelbundna säkerhetsgranskningar
• Åtkomstkontroller för anställda
• Utbildning av personal i dataskydd

Trots dessa åtgärder kan ingen metod för dataöverföring eller lagring garantera 100% säkerhet. Vi arbetar ständigt med att förbättra våra säkerhetsrutiner.

8. Internationella dataöverföringar

Vår verksamhet är baserad i Sverige, men vi kan överföra din information till tjänsteleverantörer i andra länder. När vi överför personuppgifter utanför EU/EES, säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder är på plats, såsom:

• Överföring till länder som EU-kommissionen har fastställt har adekvat skyddsnivå
• Användning av EU-kommissionens standardavtalsklausuler
• Överföring till certifierade organisationer under Privacy Shield-ramverket (för USA)

9. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i vår verksamhet eller lagstiftning. Vi kommer att meddela dig om betydande ändringar genom att publicera den nya policyn på vår webbplats och, om lämpligt, skicka ett e-postmeddelande.

10. Kontaktinformation

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår dataskyddspraxis, kontakta vår dataskyddsansvarig:

E-post: [email protected]
Telefon: 08-884 11 07
Adress: Drottninggatan 78, 111 36 Stockholm

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (www.imy.se) om du anser att vår behandling av dina personuppgifter inte följer dataskyddslagstiftningen.

← Tillbaka till startsidan